תנאי שימוש

ברוכים הבאים למערכת Simple Tor, המערכת נועדה להקל על בעלי העסקים ולקוחותיהם ויש להשתמש בה בהתאם לתנאים הבאים

1. הגדרות

1.1. "סימפל קוד" – חברת אס איי סימפל קוד בע״מ שמספרה 516820560 (להלן: סימפל קוד), המספקת את הגישה למערכת מושא תנאים אלו.

1.2. "הלקוח" – האישיות המשפטית שביצעה הזמנה מאת סימפל קוד לרבות מי שמצוי בתקופת הניסיון או קיבל גישה חינמית למערכת.

1.3. "הזמנה"- הזמנת רישיון שימוש בשירותי המערכת מטעם הלקוח מאת סימפל קוד.

1.4. "המערכת" -מערכת סימפל תור המספקת את מכלול השירותים המקוונים עליהם חלים תנאים אלו, בין שהם מגולמים באמצעות ממשק windows או בממשק סלולארי, לרבות כל המידע והתוכן הכלולים בהם, בין אם הוא גלוי למשתמשים ובין אם לאו;.

1.5. "מחשב״ – לרבות כל מתקן או אמצעי המאפשר גישה לתכנים באמצעות רשת האינטרנט, כגון: טלפון חכם (״סמארטפון״), מחשב לוח (tablet) וכד'.

1.6. ״מידע״ או ״תוכן״ או ״תכנים״ כוללים מידע או תוכן מכל מין וסוג, לרבות כל תוכן מילולי, חזותי, קולי, אור קולי (audio visual) או כל שילוב ביניהם וכן עיצוב, עיבוד, עריכה, הפצה ודרך הצגתם של התכנים לרבות (אך לא רק): תמונה, צילום, איור, הנפשה, תרשים, הדמיה, סרטון, קובץ קולי וכן כל אובייקט, תוכנה, קובץ, קוד מחשב, יישום, תסדיר (format), פרוטוקול, טופס אלקטרוני, מאגר נתונים וממשק וכל תו, סימן סמל וצלמית (icon).

1.7. "מפעיל חיצוני" – ספק שירותים חיצוני ששירותיו משולבים בשירותי המערכת כגון: חברת סליקה, ספקי תקשורת, בעלי פלטפורמות למשלוח מסרים ועוד.

1.8. "רשות השימוש": רשות השימוש בשירותי סימפל קוד.

1.9. "שירותי סימפל קוד/השירותים" – השירותים שהוסכם בין הצדדים, כי סימפל קוד תספק ללקוח רשות שימוש בהם.

1.10. "תוכנית התעריפים והשירותים" – מכלול שירותי סימפל קוד, תעריפי התשלום בגינם ותנאי התוכנית, שסוכמו בין סימפל קוד ללקוח, כי יהוו חלק מתנאי השימוש, כפי שהם מופיעים בתהליך ביצוע ההזמנה או בכל מסמך שהוסכם בין הצדדים לצורך הגדרת התעריפים ו/או השירותים.

1.11. "תנאי השימוש"-תנאי השימוש שבמסמך זה.

2. כללי

2.1 תנאי השימוש שלהלן חלים על השימוש במערכת ושירותי סימפל קוד, מהווים חלק בלתי נפרד ממערכת הזכויות והחובות המחייבת שבין סימפל קוד לבין הלקוח, ומסדירים את היחסים בין סימפל קוד לבין כל גולש, צופה, משתמש במערכת או במידע המצוי בה ו/או מקבל מידע ו/או שירות הקיים במערכת, במישרין או בעקיפין.

2.2 הלקוח מצהיר בזה, כי קרא ובדק את תנאי השימוש, על כל חלקיהם והוא מסכים להם. השימוש במערכת מעיד על הסכמת הלקוח לתנאי השימוש, כלשונם ובמלואם.

2.3 הלקוח מסכים לכך, שהוראות תנאי השימוש עשויות להשתנות בעקבות שינויים בדינים החלים על סימפל קוד.

2.4 הלקוח מצהיר בזה, כי בדק את מאפייני המערכת, ומצאם מתאימים מבחינת סוגם, תיאורם, איכותם ותכונותיהם לצרכיו, והוא מוותר בזה על טענת אי-התאמה מכל סוג שהוא.

2.5 כמות רישיונות השימוש תהא נקובה בהזמנה. ככל שלא ננקבה כמות רישיונות זו בהזמנה אזי תהא כמות זו עומדת על רישיון יחיד. כל רישיון מעניק רשות שימוש למשתמש יחיד לעשות שימוש בשירותי המערכת.

2.6 תנאי השימוש חלים על השימוש במערכת ובתכנים הכלולים בה באמצעות כל מחשב לרבות כל מתקן או אמצעי המאפשר גישה לתכנים באמצעות רשת האינטרנט (כדוגמת טלפון סלולארי, סמארטפון, טאבלט וכיו״ב). כמו כן תנאי השימוש חלים על השימוש במערכת בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים. תנאי השימוש חלים גם על השימוש באפליקציה של המערכת, אשר ניתנת להורדה למערכות אנדרואיד ו IOS.

2.7 כל התייחסות למערכת או לחלקיה מתייחסת לכל חלק מסוים מתוכן המערכת, לרבות כל עמוד במערכת או חלק מעמוד, או לכל אובייקט, תכונה, אפשרות, אפליקציה או חלק אחר של המערכת, כפי שיהיה מעת לעת.

2.8 תנאי השימוש במערכת מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים לנשים וגברים כאחד.

3. כשרות לביצוע רכישה באתר

3.1 על מנת לבצע הזמנה באתר על הלקוח לעמוד בתנאים הבאים:

3.2 הלקוח או נציגו מצהיר שהוא לפחות בן 18 שנה ובעל כשרות משפטית כדי לבצע את ההזמנה.

3.3 אם נציג הלקוח פועל בשם אישיות משפטית אחרת, הוא מצהיר כי הוא מוסמך לחייב את אותה אישיות משפטית בהזמנה ובתנאי שימוש אלו, אחרת יחשב כמי שאחראי באופן אישי לכל המחוייבויות הנוגעות לשימוש במערכת.

3.4 על הלקוח להיות בעל כרטיס אשראי תקף או בעל חשבון באמצעי תשלום אחרים ככל שיתקיימו במערכת, ובעל מסגרת אשראי מספקת לצורך התשלום בגין השירותים.

3.5 לא נאסר עליו על ידי סימפל קוד להשתמש באתר.

3.6 על הנציג למסור לסימפל קוד פרטים מעודכנים, מלאים ומדוייקים בהתאם למתבקש בתהליכי ההזמנה.

4. שירותי סימפל קוד

4.1 סימפל קוד תספק את השירותים בהתאם לחבילת התעריפים והשירותים, תנאי השימוש וכללים שסימפל קוד תקבע מעת לעת.

4.2 בהתאם להתקדמות הטכנולוגית הנוגעת לשירותים, נסיבות התלויות בספקי סימפל קוד או בהתאם להוראות הדין, סימפל קוד רשאית מעת לעת לשנות את הרכב ותנאי חבילת התעריפים והשירותים ומאפייניהם, ובכלל זה רשאית סימפל קוד בהודעה מראש לבטל או לשנות את סוג השירות הניתן על ידה באמצעות הודעה מראש ללקוח או לשנות את הטכנולוגיה שבאמצעותה היא פועלת.

4.3 ללקוח ידוע, כי שירותים טכנולוגים מטיבם צפויים לשיבושים ותקלות; סימפל קוד תעשה מאמצים סבירים לבצע כל תיקון הנדרש לשם פעולתה התקינה של המערכת בהקדם האפשרי.

4.4 ללקוח ידוע כי בשל תקלות טכניות ו/או בשל מאפיינים טכנולוגים שונים לרבות כאלו שבשליטתנו או ספקינו, ייתכן שיחולו שיבושים באספקת שירותי סימפל קוד.

4.5 סימפל קוד רשאית להשבית את המערכת מעת לעת לצרכי תחזוקתה. במקרה שכזה, סימפל קוד תודיע ללקוחותיה מראש על השבתת המערכת ועל פעולות לצורך תחזוקה במערכת.

4.6 סימפל קוד רשאית בכל עת לשנות את מבנה ו/או צורת המערכתלפי שיקול דעתה הבלעדי.

4.7 סימפל קוד רשאית להוסיף שירותים בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.

4.8 סימפל קוד רשאית להגביל את היקף שמירת הנתונים, על ידי הלקוח במערכותיה ואת תקופת השמירה, ו/או להתנות את השמירה בתנאים שונים לרבות שימוש מינימלי בנתונים. סימפל קוד תהא רשאית לאחר מתן הודעה מראש ללקוח למחוק את הנתונים שנשמרו על ידו במערכות סימפל קוד, ובכל מקרה ככל שחלפו 7 שנים מאז קליטת המידע, תהא רשאית סימפל קוד למוחקו ללא מתן הודעה ללקוח. משלוח הודעה אודות כוונת המחיקה לכתובת הדואר האלקטרונית האחרונה שמסר הלקוח לסימפל קוד תהווה מתן אפשרות סבירה כאמור, היה וכתובת זו איננה פעילה, תהיה רשאית סימפל קוד למחוק את הנתונים כאמור אף בלא מתן הודעה בפועל ללקוח.

4.9 סימפל קוד רשאית לקבוע מעת לעת מנגנוני זיהוי שעל הלקוח לעבור אותם מדי תקופה כדי להמשיך ולעשות שימוש בשירותי סימפל קוד.

4.10 סימפל קוד רשאית לקבוע הסדרים מעת לעת ביחס לכניסה למערכת, כגון: סיסמאות בדרגות קושי שונות, מנגנוני נעילה בשל כניסות שגויות, שאלות זיהוי וכיוב'.

4.11 ידוע ללקוח שהספקים החיצוניים רשאים לקיים במערכותיהם מנגנוני סינון אנושיים ו/או אוטומטיים לשם חסימת הודעות שאינן עומדות בכללים שקבעו ספקים אלו לעניין שימוש בשירותיהם. הלקוח מוותר על כל טעה בהקשר להודעות אשר נחסמו במסגרת מנגנונים אלו

5. שימוש במערכת

5.1 לצורך שימוש בשירותים על הלקוח להרשםבמערכות סימפל קוד ולצור חשבון אישי. לצורך כך, יידרש הלקוח לבחור סיסמת כניסה למערכת בהתאם לכללים שתקבע סימפל קוד מעת לעת. כמו כן, על הלקוח להצטייד על חשבונו במחשב ותוכנת הפעלה מתאימה ובשירות גישה מתאים לאינטרנט.

5.2 הלקוח מתחייב שלא למסור את הסיסמה לכל גורם חיצוני שאינו מורשה לפעול בחשבונו האישי. כמו כן, המשתמש מתחייב לעדכן ולשנות את הסיסמה מעת לעת.

5.3 המשתמש מצהיר, כי הפרטים שמסר לסימפל קוד לצורך פתיחת חשבונו הם פרטים נכונים, עדכניים ומדוייקים.

5.4 סימפל קוד לא תישא באחריות הנובעת מיצירת קשר עם אדם שאינו הלקוח כתוצאה מהסתמכות על פרטים כוזבים כפי שהופיעו במערכת.

5.5 לצורך הפעלת חלק מנדבכי השירות, לדוגמא: שימוש בממשק WhatsApp, עשוי הלקוח להדרש להטמיע במערכותיוממשקים של צדדים שלישיים. סימפל קוד עשויה להציע ללקוח סיוע כנגד תשלום נוסף לשם ביצוע הטמעה זו – סיוע זה עלול להיות כרוך בשיתוף המסך של נציג הלקוח, ובחשיפת המידע שבמסך זה לנציג סימפל קוד. סימפל קוד לא תישא בכל אחריות לגבי תוצאות הטמעה זו ומשמעויותיה על מערכות המחשוב והמידע של הלקוח, ועל הלקוח לבחון משמעויות אלו בטרם הזמנת הסיעו הנדון מאת סימפל קוד.

6. התכנים במערכת והמידע המוצג בה

6.1 המערכת בכללותה לרבות כל המידע המופיע בה והתוכנה העומדת בבסיסה, מוצעים למשתמשים כמו שהם(AS IS) . המערכת מאפשרת לבעלי עסקים ליצור עמוד עסק שמאפשר למשתמשים לקבל מידע אודות העסק ולזמן תורים לשירותים השונים שבעל העסק מציע. המערכת כולל פאנל ניהול שמאפשר לבעלי עסקים לנהל את עמוד העסק.

6.2 סימפל קוד עושה מאמצים כדי שהמידע הכלול במערכת יהיה מדויק ומעודכן ואולם יתכן ותכנים מסוימים אינם שלמים ו/או ייתכן ונפלו טעויות טכניות ואחרות בתוכן מסוים, לרבות ברכיבי תוכנה. סימפל קוד לא תישא באחריות לנזק, הוצאה ו/או אובדן שיגרמו למשתמשים עקב טעויות ו/או אי דיוקים במידע כאמור.

6.3 ידוע ללקוח ומוסכם עליו, כי הגישה לחלקים מן המערכת עשויה להיות מותנה ו/או מושפעת מהתקנת רכיבי חומרה או תוכנה במחשבו, לרבות דפדפנים מסוימים ותוספים לאותם דפדפנים. הלקוח אחראי לברר ולהתקין כל רכיב תוכנה שיידרש לצורך השימוש באתר, על חשבונו ואחריותו. סימפל קוד אינה אחראית לרכיבי תוכנה אלה ולכל פגם בהם, ולכל טעות או אי התאמה בהצגת התכנים הנובעת מרכיבי התוכנה, מהתקנתם או מאי התקנתם. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הגישה למערכת או לחלקיה ולתכנים והצגתם עשויה להשתנות בהתאם לתכונות החומרה, מערכת ההפעלה והתוכנה שבמחשב המשתמש ולהגדרותיהם. סימפל קוד אינה מתחייבת כי התכנים יוצגו בצורה מלאה ו/או זהה ו/או תקינה במחשבים שונים.

6.4 סימפל קוד מבהירה כי המידע המוצג במערכת אינו מהווה המלצה, חוות דעת, יעוץ ו/או הצעה לרכישת מוצר. סימפל קוד אינה מתחייבת שתור שנקבע במערכת אכן יתקיים. סימפל קוד אינה אחראית על כך שעמוד עסק יציג מידע שקרי או לא מדויק. מתן שירות וכל הסתמכות על המידע המוצג במערכת הינו באחריותו הבלעדית של הלקוח וסימפל קוד לא תישא באחריות כתוצאה מהסתמכות הלקוח או לקוחותיו על המידע ו/או למידת התאמת המידע לשימושו של הלקוח ולקוחותיו ו/או לצרכיהם. אין לסימפל קוד כל אחריות בגין תכנים מסוימים שמקורם בצדדים שלישיים ואין סימפל קוד ערבה למידת הדיוק של תכנים אלה.

6.5 זכויות הצדדים הן אלו המפורטות בתנאי שימוש אלו, ואין בשימוש במערכת כאמור כדי להקנות ללקוח כל זכויות נוספות.

6.6 במידה ותתגלה אי התאמה ו/או סתירה בין התוכן במערכת לבין מידע הקיים במסמכים הרשמיים של סימפל קוד במשרדיה - ייחשב כנכון המידע הנמצא במסמכים הרשמיים במשרדי סימפל קוד או בהסכם בין הצדדים, ככל שקיים.

6.7 סימפל קוד רשאית להגביל את הגישה למערכת או לחלקים ממנה לסוגי משתמשים שונים ו/או ללקוחותיה ו/או לחלקם ו/או להתנות את הגישה אליהם למשתמשים שירשמו במערכת או שיאשרו את הסכמתם לתנאים מיוחדים מסוימים.

6.8 סימפל קוד אינה יכולה להתחייב שהמערכת תהייה זמינה תמיד. הזמינות של המערכת יכולה להיפגע בגלל סיבות שונות כגון: תקלה במערכת, תקלה בשרתי אחסון של המערכת, שדרוגים במערכת, בעיות בתשתית, תקלות ושגיאות בקוד המקור של המערכת וסיבות נוספות. בשימוש במערכת ו/או ברכישת מנוי יש לקחת בחשבון שהמערכת עלולה להיות לא זמינה

7. קניין רוחני וסודיות

7.1 כל זכויות הקניין הרוחני הגלומות בשירותי סימפל קוד, לרבות אתריה ויישומיה, הינן רכושה הבלעדי של סימפל קוד או של צדדים שלישיים שנתנו לסימפל קוד הרשאה לעשות שימוש בהם, לרבות זכויות יוצרים, פטנטים ומדגמים, שמות, לוגו וסימנים מסחריים, בין שרשומים ובין שאינם רשומים, סודות מסחריים ומידע עסקי, לרבות במידע הטכנולוגי הכרוך בהפעלת השירותים, לרבות האלגוריתמים, השיטות, המערכות, בסיסי הנתונים, העיצובים הגרפיים, היישומים, קבצים גרפים, קודי מחשב, חומרים כתובים ו/או כל חומר או מידע אחר הכלול בהם, כולל עיצובים וגרפיקה (להלן ולעיל: "הקניין הרוחני").

7.2 ללקוח ניתן רישיון שימוש זמני בשירותי מערכת, בלתי אקסלוסיבי, בלתי ניתן להעברה, והמוגבל למשתמש יחיד ולצרכיו האישיים.

7.3 הלקוח מתחייב שלא לעשות כל שימוש בקניין הרוחני, לרבות להעתיק, להפיץ, להציג או לבצע בפומבי, לשכפל, לשווק, למכור, להשכיר, לערוך, למסור לצד שלישי, לשנות עיצוב ו/או ממשק גרפי של סימפל קוד, ליצור יצירות נגזרות או לעשות כל שימוש מסחרי כלשהו בקניין הרוחני ו/או בכל חלק הימנו, בין על ידו ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בלא קבלת הסכמתה מראש ובכתב של סימפל קוד.

7.4 כל אינפורמציה, שאינה כלולה במידע כהגדרתו לעיל שעליו יחולו יתר הוראות מדיניות זו, שהועברה לסימפל קוד על ידי הלקוח שעל פי מהותה הינה סודית או שהוגדרה על ידי הלקוח כסודית, תשמר בסודיות על ידי סימפל קוד ולא תועבר לצד ג' ולא תפורסם בלא קבלת אישור בכתב מאת הלקוח. התחייבויות אלו אינן חלות על העברת מידע לספקי שירותים טכנולוגיים על ידי סימפל קוד לשם ביצוע השירותים עבור הלקוח.

7.5 הלקוח אינו מורשה ליצור קישוריות LINK אל אתרי סימפל קוד, או לבצע כל סוג של מסגור (FRAMING) או הטמעה (EMBEDING) ביחס אליהם, אלא אם קיבל השרשאה מפורשת ובכתב מאת סימפל קוד.

7.6 התחייבויות הלקוח בסעיף זה תישארנה בתוקף בכל עת.

8. קישורים לאתרים אחרים (Links)

במערכת עשויים להופיע קישורים לאתרי אינטרנט צד ג׳ שאינם מופעלים על-ידי סימפל קוד (להלן: ״קישורים״). הקישורים מוצגים לנוחות המשתמש בלבד ואין לסימפל קוד שליטה על אתרים אלה ואין היא נושאת באחריות לתכנים המופיעים בהם. אין בהכללת הקישורים במערכת כדי להעיד על תמיכה בתוכן המוצג באתרים אלו או על כל קשר אחר לאתרים אלו או למפעיליהם. סימפל קוד אינה מתחייבת לתקינות הקישורים או לכך שקישורים אלו מכוונים לאתרים אשר אליהם מתיימר כל מצביע אלקטרוני לקשר. סימפל קוד רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים.

9. חובות הלקוח

9.1 במסגרת שימוש המשתמש במערכת, מתחייב המשתמש כדלקמן:

• 9.1.1 כי לא יפעל בכל דרך העלולה להפריע לפעילות התקינה של שירותי סימפל קוד.
• 9.1.2 שלא לבצע פעולות במערכת העלולות להגביל או למנוע מאחרים שימוש במערכת, ושלא להשתמש במערכת באופן שאינו תואם לכל דין, לרבות כל שינוי או מחיקה של מידע או תוכן.
• 9.1.3 יקפיד על כללי משלוח הודעות פירסומיות הקבועות בחוק (ובכלל זאת: קבלת הסכמות, הסרה מרשימת תפוצה, הצגת מידע הנדרש בדין וכיוב'), ימנע ממשלוח דואר זבל, לא יטריד את מערכות סימפל קוד, נמענים או כל צד ג' אחר וכן יקפיד על כללי הגנת הפרטיות לרבות אבטחת המידע.
• 9.1.4 כי בכל הודעה שישלח לנמען יופיעו אך ורק את פרטי הזיהוי האמיתיים של המשתמש.
• 9.1.5 כי לא יעשה שימוש ולא יאפשר לאחר לעשות שימוש בשירותי סימפל קוד לשם פעולה שאינה כדין ו/או פעולה העולה כדי עוולה ו/או פגיעה בזכויות קניין רוחני של סימפל קוד ו/או של כל צד שלישי אחר ו/או פעולה הפוגעת בפרטיותו של אחר על פי כל דין, ו/או בזכויות חוזיות ו/או בחובות אמון לאחרים.
• 9.1.6 ינהג בתום לב ובדרך מקובלת, ימנע מכל הטרדה של האחר, ייעשה שימוש הוגן במערכת וימנע משימוש לרעה בהם.
• 9.1.7 כי ימנע מלהעביר כל מסר באמצעות במערכת שתוכנו מאיים, נגוע בלשון הרע או בדיבה, גס או האסור על-פי כל דין או היוצר עילה לתביעה פלילית או אזרחית.
• 9.1.8 כי לא יתחזה לאדם או גוף כלשהו, לרבות נציג, עובד או מנהל של סימפל קוד ו/או ימסור תיאור מסולף או הצגה כוזבת של קשר בינו ובין צד שלישי.
• 9.1.9 לא יפיץ חומר שקרי ומטעה או חומר אשר נועד להערים על אדם או על גוף כלשהו, במישרין ו/או בעקיפין.
• 9.1.10 שלא להעלות, לשלוף, לשדר, להפיץ או לפרסם מידע שיווקי או פירסומי מכל סוג שהוא, בלי הרשאה מפורשת מראש מסימפל קוד, לרבות ביחס לכל הודעה והודעה בנפרד.
• 9.1.11 שלא לעשות כל שימוש מסחרי במידע ובתוכן שבמערכת, או בכל חלק מהם, אלא לטובת קביעת תורים עבור עסקו שלו ולא עבור עסקים של אחרים
• 9.1.12 כי לא יפיץ כל חומר המכיל כל סוג של וירוס מחשב או כל קוד מחשב אחר, המתוכנן לטול מידע ללא רשות, להרוס, להפריע, או להגביל את השימוש (ובכלל זה כל שימוש אחר מלבד שימוש הוגן וסביר בשירות) בכל אחד מן המחשבים, השרתים, החומרה ו/או התוכנה אשר מצויים בשימוש סימפל קוד לצורך אספקת השירותים או אצל הנמענים.
• 9.1.13 שלא לצור קישורים לאתרים המכילים תכנים פורנוגראפיים, תכנים המעודדים לאלימות, לגזענות או לאפליה פסולה, או המנוגדים לחוק, או שפרסומם מנוגד לחוק או המעודדים פעילות המנוגדת לחוק.
• 9.1.14 שלא להפיץ חומר המהווה הטעיה צרכנית לפי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א - 1981.
• 9.1.15 שלא לעשות כל שימוש מחוץ למערכת, בתכנים גרפיים לרבות תמונות, פונטים ועוד אשר מסופקים על ידי סימפל קוד ללא קבלת הרשאה כתובה מאת סימפל קוד.
• 9.1.16 שלא לשלוח הודעות לנמענים שמשלוח הודעות שיווקיות אליהם נאסר על הלקוח לפי דין לבצעו.
• 9.1.17 שלא להשתמש בהודעותיו בנתוני זיהוי שאינם שלו או שיש בהם כדי להטעות את הנמענים או שהם של צד ג' שלא נתן את רשותו למשתמש לעשות בהם שימוש.

9.2 באחריותו הבלעדית של הלקוח לוודא ולהקפיד, כי יש בידו כל ההרשאות החוקיות מבחינת דיני הקניין הרוחני לשלוח ולהשתמש ביצירות המשולבות בהודעותיו לנמעניו בכלל זה בפונטים הכרוכים בהם.

9.3 באחריות הלקוח לעשות שימוש על חשבונו במחשב, להתחבר לרשת האינטרנט ולקיים חשבון אימייל וחשבון בשירותי המסרים השונים כגון: וואצאפ ככל שהוא עושה שימוש בהן דרך שירותי המערכת.

9.4 קיום דיני הנגישות ביחס להודעות הנשלחות על ידי הלקוח הינו באחריותו הבלעדית של הלקוח. על הלקוח לבחון האם שירותי סימפל קוד מתאימים לדיני הנגישות ולזכויות המוקנות לבעלי מוגבלויות.

9.5 מבלי לפגוע בכל זכות אחרת של סימפל קוד, סימפל קוד רשאית להגביל או להפסיק את שימושו של הלקוח בשירותיה באופן מלא או חלקי ככל שהיא סוברת או חושדת שהוא עושה בו שימוש בלתי סביר, או ככל שהוא מבצע פעילות לא חוקית באמצעות שירותי סימפל קוד או המנוגדת להוראות תנאי השימוש, וכן לתעד ו/או להתחקות אחר השימוש של המשתמש באתר ו/או להסיר מידע שנאגר אצלה שמקורו אצל הלקוח או להורות על הסרת נמענים מרשימות התפוצה של הלקוח או על ביצוע שינויים בהם, וכל פעולה אשר תמצא לנכון לנקוט כדי להגן על קניינה ו/או על זכויותיה ועל זכויות משתמשים אחרים.

9.6 סימפל קוד עשויה להעביר פרטים לגבי זהות המשתמש ולגבי פעולות שביצע במערכת לצדדים שלישיים, לרבות במקרה שבו הצדדים השלישיים יוכיחולהנחת דעתה של סימפל קוד, כי הינם נפגעים מפעילות לא חוקית או המנוגדת לתנאי השימוש של הלקוח

9.7 הגבלה או הספקה זו לא יהווה עילה להחזרת כספים לסימפל קוד או לאי ביצוע תשלומים לסימפל קוד.

9.8 מובהר בזאת, כי אין סימפל קוד צד למערכת היחסים של הלקוח עם לקוחותיו לרבות התקשורת שהוא מנהל עימם באמצעות המערכת, אינה אחראית ליצירות רשימות נמענים, להסדרים שבין הלקוח לבין לקוחותיו, קביעת תמחור ע"י הלקוח, בחירת מוצריו ושירותיו, וכי נושאים אלו הינם באחריותו הבלעדית של הלקוח. כמו כן, מובהר, כי סימפל קוד לרבות באמצעות מערכותיה איננה מחוייבת לבחון את תאימות השימוש בשירותיה על ידי הלקוח לדין או להוראות תנאים אלו.

9.9 הלקוח יהיה האחראי לכל אובדן, פגיעה, נזק או הפסד שיגרם לסימפל קודו/או לספקיו ו/או ללקוחותיו ו/או לצד ג' עקב מעשה ו/או מחדל בקשר עם השירות. למען הסר ספק מובהר, כי הלקוח יהיה אחראי לשימוש נכון, אמין וחוקי בשירותים.

9.10 ככל שהמשתמש קיבל סיסמא או קוד גישה או הרשאה לצורך השימוש במערכת או בכל חלק שלה, הוא מתחייב שלא לגלות את הסיסמא או קוד הגישה לכל אדם אחר ולא לאפשר לכל אדם אחר לעשות בהם או בהרשאה שימוש. המשתמש יהיה אחראי לכל שימוש שיעשה תוך שימוש בסיסמא, בקוד הגישה או בהרשאה שלו.

9.11 המשתמש מצהיר כי הוא מודע לדרכי יצירת הקשר עם החברה.

10. חבילות ותשלומים

10.1 תמורת שירותי סימפל קוד ישלם הלקוח לסימפל קוד תשלומים בהתאם למפורט בתוכנית התעריפים והשירותים, היכולה לכלול: תשלומים חד פעמיים, תשלומים עיתיים, תשלומים לפי היקף משלוח המסרים, תשלומים מראש בגין רכישת היקפי משלוח הודעות, ואשר עשויים להיות מוגבלים למספר המשתמשים מטעם הלקוח בשירותים (להלן: "דמי השימוש").

10.2 אופן חישוב דמי השימוש יהיה לפי הנתונים שבמערכות סימפל קוד, הסכומים והתנאים העדכניים במחירון סימפל קוד בעת החיוב ובהתאם לתכנית התעריפים והשירותים.

10.3 סימפל קוד תהיה רשאית בהודעה מראש ללקוח לעדכן מעת לעת, ועפ"י שיקול דעתה, את התעריפים והתנאים שבתוכנית השירותים והתעריפים, לרבות עדכון של תעריפי שירותים הניתנים ללא תשלום.

10.4 אם יוטלו תשלומי חובה חדשים (מס, היטל, אגרה וכיוב') או ישתנו שיעורי תשלומי החובה בגין שירותי סימפל קוד, אפילו יוטלו על סימפל קוד, סימפל קוד תהא רשאית לחייב את הלקוח בעבורם.

10.5 למען הסר ספק מובהר בזאת, כי סימפל קוד זכאית למלוא דמי השימוש בגין כל תקופת החיוב, לרבות בגין תקופות בהן חלו הפסקות ו/או שיבושים בשירותי סימפל קוד או בהן הלקוח לא עשה שימוש בשירותי סימפל קוד.

10.6 דמי השימוש הם לתשלום עד למועד הנקוב בחשבוניות שתומצאנה ללקוח על-ידי סימפל קוד.

10.7 דמי השימוש הנקובים בחבילה מתייחסים אך ורק לשירותים הנכללים בה ולפי התנאים המפורטים בה. כל שירות נוסף, הרחבה, תוספת, שינוי, שיפור, עדכון, ישאו תשלום נוסף מצידו של הלקוח בהתאם למחירון סימפל קוד או לפי הסכמה שתועדה בכתב או בכל אמצעי חיצוני ואמין אחר בין הלקוח לבין נציגות מוסמכת של סימפל קוד או אמצעי דיגיטלי מוסמך מטעמה.

10.8 אי עמידה מצד הלקוח בהנחיות סימפל קוד ובהוראות תנאי השימוש זה כאמור לעיל, לא תשמש עילה ביד הלקוח לשם אי ביצוע התשלומים לסימפל קוד בגין רשות השימוש בשירותיה או עבור המוצרים.

10.9 מובהר ומוסכם בזאת כי כלל ההודעות הנשלחות באמצעות המערכת יחויבו בתשלום או ימנו לעניין השימוש בהיקף הודעות שנרכש מראש לרבות הודעות שלא התקבלו ביעדן. מיצוי חבילת ההודעות שבחבילה בתקופת החיוב תחייב את הלקוח ברכישת חבילת הודעות נוספת ככל שיבקש לשלוח הודעות נוספות שאינן כלולות בחבילה.

10.10 התנתקות הלקוח משירותי סימפל קוד אינה פוטרת את הלקוח מתשלומיו עבור מוצרים מוחשיים אשר רכש מאת סימפל קוד, ככל שרכש.

10.11 הלקוח מאשר בזאת את הרכב חבילת השירותים והתעריפיםשהופיעה לפניו במסגרת הרשמתו לשירותים (פירוט מופיע בעמוד המחירון באתר סימפל תור וכן באפליקציה עצמה).

10.12 לקוח שרכש חבילה הכוללתתקופת ניסיון שבה השירות יינתן בחינם, לאחר תום תקופת הניסיון או במהלכה יוכל להחליט הלקוח האם לרכוש מנוי או להפסיק את השימוש במערכת. אם יחליט הלקוח שלא לרכוש מנוי, עמוד העסק שלו יוצג כ ״לא זמין״. לאחר תשלום על המנוי, לא תהיה אפשרות לקבל החזר כספי ו/או החזר אחר.

10.13 לקוח משלם שיבחר לשנות את סוג החבילה אותו בחר יוכל לבצע זאת לפי הפירוט הבא: לקוח משלם שישדרג את החבילה הנוכחית שלו לחבילה יקרה יותר יחוייב רק בגין הפרש העלויות בין המנויים בהתאם לימים שנשארו עד מועד החיוב הבא ולאחר מכן יחוייב עבור מלוא התשלומים שבחבילה המפורטים במערכת. לקוח משלם שישנמך את החבילה שלו לחבילה זולנ יותר המעבר לחבילה המשונמכת יבוצע רק החל ממועד החיוב הקרוב..

10.14 לקוח משלם שיבחר לבטל את השירות אותו רכש יגיש בקשה לביטול השירות, הבקשה תוגש מתוך המערכת במקום המיועד לכך, סימפל קוד תיתן מענה לבקשה בתוך 2 ימי עסקים וזאת במידה והלקוח המשלם לא ביטל את הבקשה שהגיש לביטול. הביטול יכנס לתוקף בתחילת מועד החיוב הבא לאחר אישור בקשת הלקוח.

11. תנאי תשלום

11.1 הלקוח ישלם לסימפל קוד באמצעות באמצעות כרטיס אשראי את דמי השימוש וכל יתר התשלומים להם היא זכאית על-פי תנאי השימוש, במועדים ולפי הסכומים הנקובים כפי שיהיו מפורטים בחשבוניות שיומצאו לו על-ידי סימפל קוד, אחת לתקופה. הלקוח מסכים בזאת שסימפל קוד תמסור למעבד התשלומים את תאריך התפוגה ופרטים אחרים של אמצעי התשלום ומאשר לסימפל קוד לחייב את אמצעי התשלום עבור כל העמלות החלות על סוג החבילה שיבחר, עם ביטול או תפוגה של אמצעי התשלום הלקוח המשלם מסכים לספק מיד אמצעי תשלום חדש ומידע אחר ככל שידרש.

11.2 כל תשלום שלא נקבע מועדו הינו לתשלום מיידי. ביצוע התשלום באשראי השוטף יבוצע ככל הניתן באותו יום בחודש אשר הלקוח הצטרף לשירותים.

11.3 סימפל קוד רשאית לדרוש מאת הלקוח לבצע את תשלומיו באמצעות כרטיס חיוב או אמצעי תשלום אחר ו/או בטוחות ופיקדונות כגון: שטר חוב, ערבות בנקאית או שובר כרטיס חיוב, לשם הבטחת תשלומיו ו/או כתנאי למתן שירותי סימפל קוד כולם או חלקם.

11.4 כל תשלום שלא ייפרע במלואו ובמועדו, ייזכה את סימפל קוד לעניין דמי השימוש בשירותי סימפל קוד בריבית פיגורים והפרשי הצמדה בשיעורים המרביים האפשריים לפי חוק פסיקת ריבית והצמדה, התשכ"א - 1961 . סימפל קוד רשאית לחייב לקוח בתשלום הוצאות גביה על תשלום בעד שירות שסיפקה ללקוח שלא שולם במועד הפירעון (להלן - "סכום החוב") ובלבד שחלפו ארבעה- עשר (14) ימים לפחות ממועד הפירעון, למעט במקרה של אי תשלום מחמת סירוב הבנק או חברת כרטיסי האשראי לשלם חיוב שניתנה לסימפל קוד הרשאה לגבותו. לעניין זה, "הוצאות גביה" – לרבות טיפול משפטי שמבצעת סימפל קוד או מי מטעמה לשם גבית סכום החוב קודם פנייה לערכאות שיפוטיות.

11.5 הלקוח נותן הסכמתו לכך, כי במקרה בו תמצא סימפל קוד, כי חויב ביתר, תשיב לו סימפל קוד את סכום החיוב האמור באמצעות זיכוי חשבונו אצל סימפל קוד.

11.6 בכל מקרה שהלקוח ביטל את אמצעי התשלום אצל סימפל קוד, ולא הודיע לסימפל קוד על הפסקת רשות השימוש בשירותי סימפל קוד, ימשיך הלקוח להיות מחוייב על ידי סימפל קוד ובאחריותו להסדיר קיומם של אמצעי תשלום בינו לבין סימפל קוד.

11.7 ככל שתשלומי הלקוח מבוצעים באמצעות גורם שלישי כגון: בנק או חברת כרטיסי אשראי, ישא הלקוח בכל העמלות והתשלומים שאותו צד שלישי מחייב בגין העברת התשלום אל סימפל קוד מאת הלקוח.

11.8 מובהר, כי לשם חיוב הלקוח, סימפל קוד עשוייה לעשות שימוש בשירותי חברת הסליקה, הכפופים למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של חברת הסליקה כאמור. סימפל קוד אינה אחראית לפעילות חברת הסליקה ו/או לשימוש הנעשה בפועל על ידה בפרטי האשראי.

11.8 במקרה שפרטי האשראי או הפרטים שסופקועלי הלקוח לצרכי חיוב אינם מלאים ונכונים, או במידה וקיים חשד סביר להונאה ו/או להטעיה, סימפל קוד עשויה להפסיק את מתן השירותים או שלא להתחיל במתן אספקתם.

11.9 סימפל קוד רשאית לקבוע תקרת חיובים שאם סך כל חיובי הלקוח עולים עליה, תהא רשאית סימפל קוד להתנות את המשך מתן שירותיה בהמצאת בטחונות נוספים לתשלום ו/או תשלום מיידי של סך החיובים.

12. תקופת ההתקשרות והפסקת השירות

12.1 תקופת השימוש בשירותי המערכת תהא עד אשר מי מהצדדים בהודעה יודע למשנהו על הפסקת השירות, הודעה מטעם סימפל קוד תהא 30 יום לפחות מראש, הודעה מטעם הלקוח תהא כמפורט בהמשך סעיף זה.

12.2 לקוח משלם שיבחר לבטל את השירות יגיש בקשה לביטול השירות, הבקשה תוגש מתוך המערכת במקום המיועד לכך, סימפל קוד תיתן מענה לבקשה בתוך 2 ימי עסקים וזאת במידה והלקוח המשלם לא ביטל את הבקשה שהגיש לביטול. הביטול יכנס לתוקף בתחילת מועד החיוב הבא לאחר אישור בקשת הלקוח.

12.3 עם הפסקת השירותים ללקוח, סימפל קוד אינה מתחייבת לגבות ו/או לשמור כל תוכן ו/או רשימות נמענים ו/או כל תוכן אחר שהועלה על ידי הלקוח למערכותיה.

12.4 הפסקת השירותים מטעמו של הלקוח או הפסקת שירותים ביוזמת סימפל קוד מפאת הפרת תנאי השימוש זה על ידי הלקוח, לא תזכה את הלקוח בכל החזר כספי מכל סוג שהוא לרבות בגין תשלומים עבור שירותים עתידיים או בגין היקפים שלא נוצלו על ידי הלקוח.

13. תנאים מיוחדים ללקוחות סימפל קוד שנרשמו לשימוש בחלקים ייעודיים במערכת

13.1 ייתכן שהמערכת כוללת ו/או תכלול בעתיד חלקים ו/או תכונות ייעודיים, המיועדים לשימוש של לקוחות של סימפל קוד, אשר רכשו ממנה יחידת דיוור, ואשר יאפשר ללקוחות כאמור להציג מידע ו/או לשלוח מידע ליתר לקוחות המערכת, בכפוף לשיקולה הבלעדי של סימפל קוד (להלן: ״אתר הלקוחות״).

13.2 ככל שלקוחות כאמור יצטרפו לשימוש באתר הלקוחות, יחולו הוראות תנאי שימוש אלה בנוסף לכל תנאי, הסכם או מסמך נוסף כאמור שידרשו לצרכי ההצטרפות, ויראו את המסמכים האמורים ואת תנאי שימוש אלה כמשלימים זה את זה.

13.3 הלקוח מאשר בזאת לסימפל קוד לשלוח אליו הודעות לרבות נוטיפיקציות, או הודעות דואר אלקטרוני,sms, וואצאפ או כל פלטפורמה אחרת, הכוללות מידע שיווקי ו/או שירותי לרבות מידע הקשור ללקוחות אחרים שבמערכת, תזכורות,הודעות על ביטולים, קביעת תורים וכדומה, וכן תכנים פירסומיים של סימפל קוד או של צדדים שלישיים.

14. הגבלת אחריות

14.1 השירותים ניתנים ללקוח על בסיס ״As Is״. ברור ללקוח, כי סימפל קוד אינה נותנת כל מצג מפורש או משתמע באשר להתאמת השירותים לשימוש מסוים.

14.2 סימפל קוד אינה אחראית: לזמינות המידע והתכנים שסימפל קוד מאפשרת גישה אליהם במסגרת השירותים, לתוכן, לצורה, לאמינות הנתונים ולדיוקם, לאיכות המידע, לליקוי בדרך העברת המידע או בתוכנו, לאי התאמת הנתונים המתקבלים אצל הלקוח לאלו שנקלטו במערכות סימפל קוד. סימפל קוד לא תישא בכל נזק/ אובדן/הוצאה ישירים ו/או עקיפים שיגרמו כתוצאה מכל האמור לעיל.

14.3 מובהר בזאת, כי סימפל קוד ומנהליה לא ישאו בנזקים אשר עלולים להיגרם ללקוח שמקורם ב: מלחמה, שריפה, פגעי טבע, הצפות, הפסקות חשמל, שביתה או השבתה, הגבלות מטעם גופים בני סמכא, נזקים תוצאתיים או עקיפים, הפסדים, פגיעה במוניטין, תקלות בציוד ממוחשב, אבדן מידע או עקב החיבור למערכות סימפל קוד ו/או עקב השימוש ו/או חוסר האפשרות לעשות שימוש בשירותים אשר מספקת סימפל קוד או שיבוש בהם, וזאת על אף כל הודעה מוקדמת או התראה מאת הלקוח על אפשרות לגרימת נזקים. בכל מקרה, חבותה היחידה של סימפל קוד ומנהליה, בין על-פי דיני החוזים, הנזיקין או כל דין אחר, תהא מוגבלת לסכום התמורה החודשי הממוצע אשר שולם בפועל עבור השירותים המסופקים על ידי סימפל קוד על-פי ההזמנה על ידי הלקוח.

14.4 מובהר בזאת, כי השירותים תלויים בצדדים שלישיים (כגון: רשת האינטרנט, מפעילי תקשורת, ספקי תמסורת, חוות שרתים, ספקי תווך בינלאומי ועוד), וסימפל קוד אינה אחראית לכל מעשה או מחדל של צדדים שלישיים אלה, ולא תישא בכל נזק / אובדן / הוצאה שיגרמו בשל כך.

14.5 מובהר בזאת, כי סימפל קוד נוקטת באמצעי אבטחה סבירים כמקובל בתעשייה ביחס למידע האגור במערכותיה, אולם סימפל קוד אינה אחראית לנזק/אובדן/הוצאה שיגרמו עקב חדירה של גורמים בלתי מורשים לתוכנות, מערכות וציוד סימפל קוד או של הלקוח.

14.6 מובהר ללקוח, כי סימפל קוד אינה מתחייבתלאבטח או לגבות המידע, הנתונים וכל דבר אחר אשר מועבר במסגרת השירותיםאו מוזן במערכות סימפל קוד, וכי סימפל קוד אינה אחראית לאבטחתו או לגיבויו ולא תישא בכל נזק, אובדן, הוצאה וכד' שיגרמו כתוצאה מכך. יובהר, כי הלקוח אחראי בלעדית לאבטחה, גיבוי והגנת המידע המצוי במערכות ובציוד שבהחזקתו, וכי סימפל קוד אינה אחראית לנזקים הנובעים מחשיפה לתכנים כל שהם באמצעות רשת האינטרנט ו/או מהפצה של וירוסים, תוכנות, או קבצים זדוניים, לרבות פגיעה הנעשית בשירותים ו/או בציוד הלקוח, כגון: חדירת וירוסים, תוכנות, קבצים זדוניים וכד', שמקורם אצל הלקוח או גורמים שלישיים.

14.7 סימפל קוד אינה אחראית לכל פעולה שתוביל ליצירת קשר בין הלקוח לצד שלישי ו/או לטיב הקשר ו/או השירותים ו/או המוצרים שינתנו על ידי כל גורם כזה שנובעים מקשרהנוצר בעקבות שימוש הלקוח במערכת. יובהר כי סימפל קוד ו/או מי מטעמה לא יהוו כל צד לעסקה העשויה להירקם בין המשתמש לבין צד שלישי כתוצאה משימוש הלקוח במערכות סימפל קוד ולא תישא בשום אחריות לתוצאה העשויה להגרם בשל עסקה מסוג זה.

14.8 אין באמור בסעיף זה בכדי לגרוע מכל חסינות שהוענקה ו/או תוענק לסימפל קוד על-פי כל דין.

14.9 השימוש במערכת נעשה על אחריות המשתמש בלבד. סימפל קוד אינה נושאת בכל אחריות או חבות בגין כל שיבוש, טעות או השמטה בתכולת ו/או מידע ו/או תוכן המערכת. סימפל קוד לא תהא אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או אגבי עקב גישה למערכת והשימוש בה או עקב מניעה כלשהי מהגישה או השימוש במערכת, בין בעילה חוקית ובין בעילה נזיקית. סימפל קוד אינה אחראית לכל נזק לרבות בשל נגיף-מחשב (״וירוס״), תכונות עוינות הידועות כסוס טרויאני, תולעים (Worms) , ואנדלים (Vandals), יישומים מזיקים (Malicious Applications), רוגלות או יישומי תוכנה למיניהם לציוד המחשב של המשתמש או לכל רכוש אחר של המשתמש, שיגרמו בשל גלישה או שימוש במערכת ובכלל זאת, בשל הורדת מידע מהמערכת.

14.10 המשתמש מודע כי אין סימפל קוד יכולה לפקח על כל מידע והודעה המועלים, אם יועלו ויוצגו במערכת, על ידי משתמשים אחרים, והיא אינה אחראית לכל פרסום של צדדים שלישיים כאמור.

14.11 הלקוח יהיה האחראי הבלעדי לכל אובדן, פגיעה, נזק או הפסד שיגרם לסימפל קוד ו/או למי מספקיה או לצד ג' עקב מעשה ו/או מחדל בקשר עם שירותי סימפל קוד, ולרבות בקשר עם המידע המסופק בשירות ו/או עקב פעולה כלשהיא בניגוד לאיזו מהוראות הדין ו/או הוראות תנאי השימוש. למען הסר ספק מובהר כי הלקוח יהיה אחראי לנכונות המידע המופץ על ידו, מהימנותו ואמינותו.

14.12 הלקוח מתחייב לשפות את סימפל קוד ו/או לפצותה, תוך 10 ימים מדרישתה, בגין כל הוצאה שתאלץ להוציא ו/או בגין כל נזק שיגרם לה ו/או הפסד לרבות נזק מיוחד, עקיף, תוצאתי או מסתבר הנובע מעניינים הקשורים ללקוח ו/או לפעילותו לרבות עקב הפרת הוראות תנאי השימוש, לרבות עקב משלוח הודעות הסותרות את הוראות תנאי השימוש ו/או עקב הפרת הוראות החוק ו/או בגין כל הוצאה שתידרש מסימפל קוד על ידי צד ג' הקשורה עם הלקוח, או עם פעילותו. השיפוי והפיצוי יכללו כל הוצאה לרבות הוצאות שכ"ט עו"ד, הוצאות משפט, קנסות ועוד. ההתחייבויות מושא סעיף זה תישארנה בתוקף גם לאחר סיומו של תקופת השימוש, גם אם ההוצאה נדרשה ו/או הנזק נוצר ו/או נתגלה אחרי סיום תקופת השימוש, ובלבד שעניינו נוגע ללקוח ו/או לפעילות הלקוח בתקופת השימוש.

15. הצטרפות לשירותי סליקה

15.1 לקוח יהיה רשאי לבקש מסימפל קוד להתחבר לשירות סליקות על מנת לקבל תשלומים עבור השירותים שהוא מציע, ככל ששירות זה מופץ ע"י סימפל קוד.

15.2 שירות הסליקות יתבצע על ידי חיבור של בעל העסק לצד ג' אשר מספק ממשק מורשה למפתחים ואשר סימפל קוד תומכים בחיבור אליו.

15.3 הלקוח יתחבר באופן עצמאי לשירות הסליקה, ומערכת סימפל תור תתממשק לשירות הסליקה ותאפשר תשלום באמצעות שירות הסליקה של בעל העסק, למשל: הלקוח יתחבר לשירות הסליקה של Grow על מנת לקבל תשלומים, סימפל קוד תתממשק לGrowותאפשר הצגת דפי תשלום ללקוחות של בעל העסק על מנת לאפשר ללקוח לקבל תשלומים עבור השירותים ו/או המוצרים אותם הוא מציע, הלקוחות ישלמו בדף התשלום והכסף יועבר לבעל העסק על ידי Grow בהתאם להסכם של בעל העסק עםGrow וללא כל מעבר אצל סימפל קוד בשום שלב.

15.4 על הלקוח לציין לפני לקוחותיו כיצד ישלח המוצר ללקוח ואת הזמן המקסימאלי של הגעת המוצר ליעד, מהרגע שבו בוצעה הרכישה. במקרה ומדובר בתשלום על הזמנה, בעל העסק יספק את השירות במועד שנקבע אלא אם יוסכם אחרת עם הלקוח שביצע את הרכישה

15.5 על מנת לבצע תשלום על הרוכש להיות בן 18 ומעלה.

15.6 רוכש שירצה לבצע רכישה יוכל לבקש לשמור את טוקן הכרטיס לחיוב עתידי, במידה ויבחר באופציה זו, הלקוח יוכל לחייב אותו באופן עצמאי והרוכש יוכל לשלם ללא הזנה של פרטי הכרטיס מחדש בפעם הבאה, וכל זאת עד למועד תפוגת הטוקן או מכל סיבה שבגינה סימפל קוד תחליט על מחיקת הטוקן.

15.7 סימפל קוד ו/או מי מטעמה אינם צד לעסקת הרכישה ולא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש במערכת.

15.8 הלקוח מתחייב כי ביטול עסקה יתבצע על פי חוק הגנת הצרכן התשמ״א-1981 ויאפשר ביטול עסקה לפי דרישות החוק.

15.9 האופציה של ״אשראי פיקדון״ עובדת באמצעות שימוש בטוקן הכרטיס לחיוב חוזר, ואינה תופסת מסגרת, ולכן אופציה זו אינה מבטיחה שיתבצע חיוב.

15.10 סימפל קוד לא תישא בשום אחריות מצידה על עסקה שלא תמומש או אשראי פיקדון שלא יסלק בהצלחה.

16. פרטיות

16.1 מדיניות הפרטיות של סימפל קוד מפורטת במסגרת קישור המצוי במערכת. מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. הלקוח מצהיר בזאת כי עיין בתנאי מדיניות הפרטיות של סימפל קוד, מסכים להם ולשינויים שיערכו בה מעת לעת על ידי סימפל קוד.

16.2 הלקוח מתחייב שלא לאגור במערכות סימפל קוד כל מידע רגיש על פי אופיו, מידע הנוגע לצנעת חייו של אדם או כל מידע המופיע בתוספת הראשונה לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, אלא אם כן קיבל לצורך העניין אישור בכתב מפורט ומפורש לכך מאת סימפל קוד.

16.3 הלקוח מתחייב שיפעל בהתאם לכל ההנחיות מטעם הרשות להגנת הפרטיות או כל רשות מוסמכת אחרת בהקשר הנדון, ויבצע את החובות החוקיות הרלוונטיות לעניין השגת המידע הכרוך בשימוש בשירותי סימפל קוד על ידי הלקוח, העיון בו, שמירתו, אגירתו המידע לרבות במערכות סימפל קוד, ובכלל זה רישום מאגר מידע ככל שהדבר מתחייב כדין.

16.4 סימפל קוד רשאית למסור את פרטיו של הלקוח לכל רשות בת סמכא ולכל נמען אשר הוכיח באופן סביר לדעת סימפל קוד, כי מסר מטעמו של הלקוח הועבר אליו.

16.5 הלקוח יודע ומסכים לכך שסימפל קוד ו/או מפעילי התקשורת שסימפל קוד עושה שימוש בשירותיהם רשאים לעיין ולפקח בכל עת על ההודעות ותוכנן שהועברו על ידי הלקוח ו/או יבקש להעביר, וכן לאסור ו/או לפסול משלוח הודעות מסויימות באופן מוחלט או ספציפי ו/או בהתניית תנאים למשלוח הודעות כאמור, לכלל המנויים ו/או לחלקם, והכל בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של סימפל קוד ו/או של מפעיל התקשורת. מובהר כי אין בהוראה זו כדי להטיל על סימפל קוד ו/או על מפעיל התקשורת כל אחריות או חבות, מכל סוג, ביחס לתוכן ההודעות ו/או לשליחתן, ו/או לבדיקתן או לקיום היכולת לבלוש אחריהן - האחריות הבלעדית בהקשר זה מוטלת על הלקוח.

17. הוראות שונות

17.1 סימפל קוד רשאית להסב את כל או חלק מזכויותיה וחובותיה לפי תנאי השימוש וההזמנה לכל צד שלישי ללא אישור הלקוח לכך, וכן מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל תהא רשאית סימפל קוד להסב רק חלק או כל זכויותיה לקבלת כספים מאת הלקוח לפי ההזמנה.

17.2 הלקוח אינו רשאי להסב את זכויותיו וחובותיו על פי תנאי השימוש וההזמנה זה לאחר ללא אישור מפורש ובכתב של סימפל קוד.

17.3 תנאי השימוש וההזמנה ממצים את כל המצגים וההסכמות בין הצדדים עובר לחתימתו, ולא ישמע צד בטענה בדבר מצג או הסכמה כאמור אשר לא בא זכרם בהם. הצדדים לא יהיו קשורים בכל הבטחות, פרסומים, הצהרות, מצגים, פרוספקטים, הסכמים והתחייבויות בע"פ או בכתב וכיו"ב שאינן נכללים תנאי השימוש או בהזמנה ונעשו, אם נעשו, על ידם טרם מועד ההזמנה.

17.4 כל ויתור של צד מהצדדים על זכות מזכויותיו או שינוי של זכויות כאמור, לא יהיו תקפים אלא אם נעשו בכתב על ידי נציגיהם המוסמכים של הצדדים.

17.5 הלקוח מאשר כי סימפל קוד רשאית לפנות אליו לשם הצעת מבצעים, הסברים על עדכוני תכנה, חומר שיווקי ו/או פרסומים בדוא"ל וכדומה.

17.6 נמנע צד מלעשות שימוש בזכות מזכויותיו על פי תנאי השימוש או על פי כל דין, או לא השתמש בזכות כאמור במועד - לא ייחשב הדבר כויתור מצידו על הזכות האמורה.

17.7 ויתור או ארכה שניתנו על ידי צד לצד אחר במקרה מסוים לא יהוו תקדים ו/או ילמדו גזירה שווה למקרה דומה ו/או שונה ו/או אחר.

17.8 אין בכל האמור תנאי השימוש כדי להקנות, במפורש או מכללא, זכויות כלשהן לצד שלישי כלשהו.

17.9 אם יקבע כי הוראה מהוראות תנאי השימוש הינה בלתי אכיפה ו/או בטלה מסיבה כלשהי לא יהיה בכך כדי לפגוע ביתר הוראות תנאי השימוש, והצדדים יפעלו על מנת ליישם את תנאי השימוש כרוחם וכלשונם, לרבות החלפת ההוראה הבלתי אכיפה ו/או בטלה כאמור בהוראה חלופית שתוצאתה ופעולתה זהות בעיקרן.

17.10 סימפל קוד תהיה רשאית לנכות ו/או לקזז ו/או לזקוף מהכספים שקיבלה ו/או לקבל מהלקוח בגין השירותים ו/או הסכמים אחרים את כל המגיע לה מהלקוח על-פי תנאי השימוש ו/או הסכמים ו/או חובות אחרים, הכול לפי שיקול דעתה הבלעדי. הלקוח מסכים בזה כי סעיף זה מהווה הודעת קיזוז על-פי דין וסימפל קוד לא תהיה חייבת במשלוח כל הודעת קיזוז נוספת.

17.11 מוצהר על-ידי הצדדים, כי אין תנאי השימוש משום מצג או הבטחה לגבי סוגם, מעמדם או דרך הכרתם של התשלומים לסימפל קוד מבחינת דיני המס, וכי סימפל קוד אינה אחראית בכל דרך שהיא לאופן הצגת התשלומים לפני רשויות המס.

17.12 הלקוח מאשר בזאת כראיה לכאורה את רשומותיה של סימפל קוד בכל הנוגע לנתונים הנוגעים לכמות הרישיונות, להיקף השימוש, לתקופת השימוש בשירותים ולסוג השירותים שבשימוש.

17.13 כתובות הצדדים לעניין תנאי השימוש הן כמפורט בהזמנה, וכל הודעה שתישלח לפי כתובות אלה, תיחשב כאילו נתקבלה על-ידי הנמען בעבור 48 שעות מעת שנשלחה.

17.14 סימפל קוד רשאית בכל עת להכניס שינויים במערכת, להסיר כל חלק מהמערכת ולהוסיף לה, מעת לעת, על-ידי עדכון המערכת, וכן להפסיק ולהתחיל את פעילות המערכת, לסרב להעניק גישה למערכת או לחלקים ממנה לכל משתמש והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של סימפל קוד וללא התראה מוקדמת ולמשתמש לא תהיה כל טענה כלפי סימפל קוד בקשר לכך. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, סימפל קוד אינה מחויבת לשמור את המידע והתוכן של המערכת, בין אם מקורו בסימפל קוד ובין אם מקורו במשתמשים או צדדים אחרים, והיא רשאית למחקו.

17.15 מובהר כי הלקוח הינו עסק והתקשרות זו הינה למטרות עיסקו ולפיכך מובהר כי הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו אינם חלות ביחסים שבין הצדדים וזאת לרבות לעניין אפשרויות ביטול העיסקה.

17.16 כל הפעילות במערכת וכל הקשור והכרוך בה, לרבות תנאי השימוש, כפופים לדין הישראלי בלבד וסמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לאתר ולשימוש בו ולתנאי השימוש תהיה נתונה לבתי המשפט באשקלון.

17.17 סימפל קוד שומרת על זכותה להכניס שינויים בתנאי השימוש בכל עת, לפי שיקול דעתה, בהודעה מראש ללקוח.

17.18 שימושו של המשתמש במערכת מהווה הצהרה ואישור מטעמו, כי קרא את תנאי שימוש אלו , הבין את תוכנם, והסכים להוראותיהם. הלקוח מוותר בזה מראש ולא יהיה רשאי לבוא בכל טענה ו/או דרישה כנגד סימפל קוד או מי מטעמה ביחס לנושאים המוסדרים בתנאי שימוש אלו.

תנאי שימוש נוספים עבור לקוחות של בעלי העסקים

ברוכים הבאים למערכתSimple Torהמערכת נועדה להקל על בעלי העסקים ולקוחותיהם ויש להשתמש בה בהתאם לתנאים הבאים:

1. הגדרות

1.1 "סימפל קוד" – חברת אס איי סימפל קוד בע״מ שמספרה 516820560 (להלן: סימפל קוד), המספקת את הגישה למערכת מושא תנאים אלו.

1.2 "המשתמש" או "אתה" – האישיות המשפטית המשתמשת במערכת לשם תקשור עם בעל עסק, המנוי על שירותי המערכת.

1.3 "המערכת" -מערכת סימפל תור המספקת את מכלול הפונקציות עליהם חלים תנאים אלו, בין שהם מגולמים באמצעות ממשק windowsאו בממשק סלולארי, לרבות כל המידע והתוכן הכלולים בהם, בין אם הוא גלוי למשתמשים ובין אם לאו;.

1.4 ״מידע״ או ״תוכן״ או ״תכנים״ כוללים מידע או תוכן מכל מין וסוג, לרבות כל תוכן מילולי, חזותי, קולי, אור קולי (audio visual) או כל שילוב ביניהם וכן עיצוב, עיבוד, עריכה, הפצה ודרך הצגתם של התכנים לרבות (אך לא רק): תמונה, צילום, איור, הנפשה, תרשים, הדמיה, סרטון, קובץ קולי וכן כל אובייקט, תוכנה, קובץ, קוד מחשב, יישום, תסדיר (format), פרוטוקול, טופס אלקטרוני, מאגר נתונים וממשק וכל תו, סימן סמל וצלמית (icon).

1.5 "תנאי השימוש"-תנאי השימוש שבמסמך זה.

2. כללי

2.1 תנאי השימוש שלהלן חלים על השימוש במערכת, מהווים חלק בלתי נפרד ממערכת הזכויות והחובות המחייבת שבין סימפל קוד לבין המשתמש.

2.2 המשתמש מצהיר בזה, כי קרא ובדק את תנאי השימוש, על כל חלקיהם והוא מסכים להם. השימוש במערכת מעיד על הסכמת המשתמש לתנאי השימוש, כלשונם ובמלואם.

2.3 המשתמש מצהיר בזה, כי בדק את מאפייני המערכת, ומצאם מתאימים מבחינת סוגם, תיאורם, איכותם ותכונותיהם לצרכיו, והוא מוותר בזה על טענת אי-התאמה מכל סוג שהוא.

2.4 כל התייחסות למערכת או לחלקיה מתייחסת לכל חלק מסוים מתוכן המערכת, לרבות כל עמוד במערכת או חלק מעמוד או לכל אובייקט, תכונה, אפשרות, אפליקציה או חלק אחר של המערכת, כפי שיהיה מעת לעת.

2.5 תנאי השימוש במערכת מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים לנשים וגברים כאחד.

2.6 אם אינך בגיל חוקי, המאפשר לך להתחייב ולקבל תנאים אלו, אל תשתמש/י במערכת. אם יסתבר לנו, כי אינך בגיל חוקי מתאים כאמור, אנו שומרים לעצמנו האפשרות למנוע ממך שימוש במערכת או בחלקיה.

2.7 אנו שומרים לעצמנו הזכות לשנות את המערכת, לעצבה מחדש, להוסיף או לגרוע ממנו, ללא אישור ממך.

2.8 אנו רשאים מעת לעת לשנות תנאים אלו ואת מדיניות הפרטיות של המערכת, אנא בדוק/בידקי את התנאים ומדיניות הפרטיות באופן מתמיד.

3. מהות המערכת

3.1 המערכת מאפשר למשתמש לתקשר עם בעלי עסקים המנויים על שירותי המערכת ובכלל זאת לקבוע תורים אצל בעלי העסקים.

3.2 סימפל קוד אינה מחוייבת כלפי המשתמש לכל שירות, והשימוש במערכת הוא כמו שהוא, ללא הבטחת כל טיב כלפי המשתמש.

3.3 אין סימפל קוד צד למערכת היחסים שבין המשתמש לבין בעל העסק, ואינה אחראית לשימוש במערכת מצידו של בעל העסק או לכל מעשה או מחדל או מצג מטעמו.

3.4 המערכת עשויה לאפשר חשיפה: לתכנים של גולשים, לתכנים מערכתיים, לתכני ייעוץ, לתכנים פרסומיים ושיווקיים ולתכנים של צדדים שלישיים אחרים, אולם אין סימפל קוד אחראית לתכנים אלו. בתכנים אלו עלולים להמצא אי דיוקים או שגיאות.

3.5 סימפל קוד רשאית לסגור את המערכת, כולה או חלקה, למוכרה, או להעבירה למפעילים אחרים, לשנות את ייעודה, להפוך חלקים ממנה או את כולה לנגישים למנויים בלבד.

3.6 סימפל קוד רשאית להתנות בתשלום גישה לחלקים מהמערכת, או להתנות בתשלום שימוש בתכונות, שירותים או אמצעים הקיימים בהם כעת ללא בתשלום.

3.7 סימפל קוד רשאית להפסיק את התמיכה האנושית ו/או האוטומטית במערכת, להפסיק זמנית או באופן קבוע קיומם של שירותים, תפקודים שונים או חלקים מהמערכת, והינך מאשר כי אין לך ולא תהיה לך כל טענה כנגדנו בשל זאת.

4. מסירת פרטים מצד המשתמש במסגרת המערכת

4.1 כאשר המשתמש מוסר פרטים במסגרת המערכת עליו למסור פרטים מעודכנים, מלאים ומדוייקים בהתאם למתבקש בתהליכי המערכת.

4.2 המשתמש ימסור פרטים רק אודות עצמו ולא יתחזה לאחר.

5. שימוש במערכת

5.1 למשתמש ידוע, כי אמצעים טכנולוגים מטיבם צפויים לשיבושים ותקלות; למשתמש ידוע כי בשל תקלות טכניות ו/או בשל מאפיינים טכנולוגים שונים לרבות כאלו שבשליטתנו או ספקינו, ייתכן שיחולו שיבושים בפעילות המערכת עד כדי העדר זמינות.

5.2 סימפל קוד רשאית להשבית את המערכת מעת לעת לצרכי תחזוקתה.

5.3 סימפל קוד רשאית בכל עת לשנות את המערכתלפי שיקול דעתה הבלעדי.

5.4 סימפל קוד רשאית להגביל את היקף שמירת הנתונים במערכותיה ואת תקופת השמירה, ו/או להתנות את השמירה בתנאים שונים. סימפל קוד תהא רשאיתלמחוק את הנתונים הנוגעים למשתמש שנשמרו במערכת לא מתן הודעה בפועל למשתמש.

5.5 סימפל קוד רשאית לקבוע מעת לעת מנגנוני זיהוי שעל המשתמש לעבור אותם מדי תקופה כדי להמשיך ולעשות שימוש במערכת.

5.6 סימפל קוד רשאית לקבוע הסדרים מעת לעת ביחס לכניסה למערכת, כגון: סיסמאות בדרגות קושי שונות, מנגנוני נעילה בשל כניסות שגויות, שאלות זיהוי וכיוב'.

5.7 סימפל קוד רשאית לצורך שימוש במערכת לחייב את המשתמש להרשםבמערכת ולצור חשבון אישי. לצורך כך, יידרש המשתמש לבחור סיסמת כניסה למערכת בהתאם לכללים שתקבע סימפל קוד מעת לעת. כמו כן, על המשתמש להצטייד על חשבונו באמצעי מיחשו, תוכנת הפעלה מתאימה ובשירות גישה מתאים לאינטרנט.

5.8 המשתמש מתחייב שלא למסור את הסיסמה לכל גורם חיצוני שאינו מורשה לפעול בחשבונו האישי. כמו כן, המשתמש מתחייב לעדכן ולשנות את הסיסמה מעת לעת.

5.9 המשתמש מצהיר, כי הפרטים שמסר לסימפל קוד לצורך פתיחת חשבונו הם פרטים נכונים, עדכניים ומדוייקים.

5.10 סימפל קוד לא תישא באחריות הנובעת מיצירת קשר עם אדם שאינו המשתמש כתוצאה מהסתמכות על פרטים כוזבים כפי שהופיעו במערכת.

5.11 יתכן שלצורך הפעלת חלק מנדבכי המערכת, לדוגמא: שימוש בממשק WhatsApp, עשוי המשתמש להדרש להטמיע במערכותיוממשקים של צדדים שלישיים.

5.12 המשתמש לא יתערב בפעולת המערכת ולא יצור עומס עליה, ולא יבצע כל מעשה שיש בו כדי לפגוע בשימושם של אחרים במערכת או בפעילותה השגרתית.

5.13 השימוש במערכת נועד לשימוש פרטי, סביר, מכבד והוגן.

5.14 השימושבמערכת מותנה בכך שהמשתמש באופן כנה מעוניין במידע ובשימושים שבמערכת, ומוגבל לשם מטרות אלו. חלעל המשתמש במערכת איסור מוחלט לעשות בו שימוש לשם הפצת תכנים, הודעות או דבר מה אחר שאינו עולה באופן מלא ומושלם עם מטרות המערכת שלעיל, ובכלל זאת: אין לבצע באמצעות המערכת פרסום מסחרי, "דייג נתונים", בדיקות שיווקיות, סטטיסטיות או מחקריות אחרות.

5.15 אל למשתמש לעשות דבר שיש בו להוות עקיפה של תנאי שימוש אלו או של מנגנונים טכנולוגים הקיימים המערכת או כדי לסייע לדבר, לפגוע או להתערב בפעולת המערכת, תכונותיהם, יישומיה, וכיוב' מאפיינים הקיימים בה. סימפל קוד רשאית להגביל שימוש במערכת ככל שיתעורר חשד אצלנו למעשים מסוג זה.

5.16 אל למשתמש לעשות שימוש בכל כלי, תוכנה, מערכת, אלגוריתם, רובוט, שיטה, אמצעי אוטומטי או מתוכנת אחר למעט דפדפנים מקובלים על מנת לגשת אל המערכת. אין להעתיק תכנים מהמערכת באמצעים אלו, ואין לחדור באמצעותם למערכת או אל מנגנוניהם, ואין לעשות כל שימוש או העתקה של הקוד המוטמע בהם.

5.17 אין המשתמש מורשה לבצע כל שימוש בתכנים המופיעים במערכת ללא אישור מפורש ובכתב מסימפל קוד.

5.18 הורדת תכנים מהמערכת היא על אחריותך לרבות ביחס להשפעת ההורדה על הציוד שברשותך.

5.19 אין בשימוש במערכת כאמור כדי להקנות למשתמש כל זכויות נוספות.

6. התכנים במערכת והמידע המוצג בה

6.1 המערכת בכללותה לרבות כל המידע המופיע בה והתוכנה העומדת בבסיסה, הינם כמו שהם(AS IS) .

6.2 סימפל קוד לא תישא באחריות לנזק, הוצאה ו/או אובדן שיגרמו למשתמשים עקב טעויות ו/או אי דיוקים במידע שבמערכת או בפעולות המערכת.

6.3 ידוע למשתמש ומוסכם עליו, כי הגישה לחלקים מן המערכת עשויה להיות מותנה ו/או מושפעת מהתקנת רכיבי חומרה או תוכנה במחשבו, לרבות דפדפנים מסוימים ותוספים לאותם דפדפנים. המשתמש אחראי לברר ולהתקין כל רכיב תוכנה שיידרש לצורך השימוש במערכת, על חשבונו ואחריותו. סימפל קוד אינה אחראית לרכיבי תוכנה אלה ולכל פגם בהם, ולכל טעות או אי התאמה בהצגת התכנים הנובעת מרכיבי התוכנה, מהתקנתם או מאי התקנתם. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הגישה למערכת או לחלקיה ולתכנים והצגתם עשויה להשתנות בהתאם לתכונות החומרה, מערכת ההפעלה והתוכנה שבמחשב המשתמש ולהגדרותיהם. סימפל קוד אינה מתחייבת כי התכנים יוצגו בצורה מלאה ו/או זהה ו/או תקינה במחשבים שונים.

6.4 סימפל קוד מבהירה כי המידע המוצג במערכת אינו מהווה המלצה, חוות דעת, יעוץ ו/או הצעה לרכישת מוצר או שירות מטעמה. סימפל קוד אינה מתחייבת שתור שנקבע במערכת אכן יתקיים. סימפל קוד אינה אחראית על כך שעמוד עסק יציג מידע שקרי או לא מדויק. מתן שירות וכל הסתמכות על המידע המוצג במערכת הינו באחריותו הבלעדית של המשתמש וסימפל קוד לא תישא באחריות כתוצאה מהסתמכות המשתמש על המידע ו/או למידת התאמת המידע לשימושו של המשתמש ו/או לצרכיהם. אין לסימפל קוד כל אחריות בגין תכנים מסוימים שמקורם בצדדים שלישיים ואין סימפל קוד ערבה למידת הדיוק של תכנים אלה.

7. קניין רוחני וסודיות

7.1 כל זכויות הקניין הרוחני הגלומות במערכות סימפל קוד, לרבות אתריה ויישומיה, הינן רכושה הבלעדי של סימפל קוד או של צדדים שלישיים שנתנו לסימפל קוד הרשאה לעשות שימוש בהם, לרבות זכויות יוצרים, פטנטים ומדגמים, שמות, לוגו וסימנים מסחריים, בין שרשומים ובין שאינם רשומים, סודות מסחריים ומידע עסקי, לרבות במידע הטכנולוגי הכרוך בהפעלת המערכת, לרבות האלגוריתמים, השיטות, המערכות, בסיסי הנתונים, העיצובים הגרפיים, היישומים, קבצים גרפים, קודי מחשב, חומרים כתובים ו/או כל חומר או מידע אחר הכלול בהם, כולל עיצובים וגרפיקה (להלן ולעיל: "הקניין הרוחני").

7.2 למשתמש ניתנת אפשרות שימוש זמנית במערכת, בלתי אקסלוסיבית, בלתי ניתנת להעברה, הניתנת לביטול בכל עת והמוגבלת למשתמש יחיד ולצרכיו האישיים.

7.3 המשתמש מתחייב שלא לעשות כל שימוש בקניין הרוחני, לרבות להעתיק, להפיץ, להציג או לבצע בפומבי, לשכפל, לשווק, למכור, להשכיר, לערוך, למסור לצד שלישי, לשנות עיצוב ו/או ממשק גרפי של סימפל קוד, ליצור יצירות נגזרות או לעשות כל שימוש מסחרי כלשהו בקניין הרוחני ו/או בכל חלק הימנו, בין על ידו ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בלא קבלת הסכמתה מראש ובכתב של סימפל קוד.

7.4 המשתמש אינו מורשה ליצור קישוריות LINK אל אתרי סימפל קוד, או לבצע כל סוג של מסגור (FRAMING) או הטמעה (EMBEDING) ביחס אליהם, אלא אם קיבל השרשאה מפורשת ובכתב מאת סימפל קוד.

7.5 התחייבויות המשתמש בסעיף זה תישארנה בתוקף בכל עת.

8. קישורים לאתרים אחרים (Links)

במערכת עשויים להופיע קישורים לאתרי אינטרנט צד ג׳ שאינם מופעלים על-ידי סימפל קוד (להלן: ״קישורים״). הקישורים מוצגים לנוחות המשתמש בלבד ואין לסימפל קוד שליטה על אתרים אלה ואין היא נושאת באחריות לתכנים המופיעים בהם. אין בהכללת הקישורים במערכת כדי להעיד על תמיכה בתוכן המוצג באתרים אלו או על כל קשר אחר לאתרים אלו או למפעיליהם. סימפל קוד אינה מתחייבת לתקינות הקישורים או לכך שקישורים אלו מכוונים לאתרים אשר אליהם מתיימר כל מצביע אלקטרוני לקשר. סימפל קוד רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים.

9. חובות הלקוח

9.1 במסגרת שימוש המשתמש במערכת, מתחייב המשתמש כדלקמן:

• 9.1.1 כי לא יפעל בכל דרך העלולה להפריע לפעילות התקינה של שירותי סימפל קוד.
• 9.1.2 שלא לבצע פעולות במערכת העלולות להגביל או למנוע מאחרים שימוש במערכת, ושלא להשתמש במערכת באופן שאינו תואם לכל דין, לרבות כל שינוי או מחיקה של מידע או תוכן.
• 9.1.3 ימנע ממשלוח דואר זבל, לא יטריד את מערכות סימפל קוד, נמענים או כל צד ג' אחר.
• 9.1.4 כי בכל הודעה שישלח לנמען יופיעו אך ורק את פרטי הזיהוי האמיתיים של המשתמש.
• 9.1.5 כי לא יעשה שימוש ולא יאפשר לאחר לעשות שימוש המערכת לשם פעולה שאינה כדין ו/או פעולה העולה כדי עוולה ו/או פגיעה בזכויות קניין רוחני של סימפל קוד ו/או של כל צד שלישי אחר ו/או פעולה הפוגעת בפרטיותו של אחר על פי כל דין, ו/או בזכויות חוזיות ו/או בחובות אמון לאחרים.
• 9.1.6 ינהג בתום לב ובדרך מקובלת, ימנע מכל הטרדה של האחר, ייעשה שימוש הוגן במערכת וימנע משימוש לרעה בהם.
• 9.1.7 כי ימנע מלהעביר כל מסר באמצעות במערכת שתוכנו מאיים, נגוע בלשון הרע או בדיבה, גס או האסור על-פי כל דין או היוצר עילה לתביעה פלילית או אזרחית.
• 9.1.8 כי לא יתחזה לאדם או גוף כלשהו, לרבות נציג, עובד או מנהל של סימפל קוד ו/או ימסור תיאור מסולף או הצגה כוזבת של קשר בינו ובין צד שלישי.
• 9.1.9 לא יפיץ חומר שקרי ומטעה או חומר אשר נועד להערים על אדם או על גוף כלשהו, במישרין ו/או בעקיפין.
• 9.1.10 שלא להעלות, לשלוף, לשדר, להפיץ או לפרסם מידע שיווקי או פירסומי מכל סוג שהוא, בלי הרשאה מפורשת מראש מסימפל קוד, לרבות ביחס לכל הודעה והודעה בנפרד.
• 9.1.11 שלא לעשות כל שימוש מסחרי במידע ובתוכן שבמערכת, או בכל חלק מהם, אלא לטובת קביעת תורים עבור עצמו.
• 9.1.12 כי לא יפיץ כל חומר המכיל כל סוג של וירוס מחשב או כל קוד מחשב אחר, המתוכנן לטול מידע ללא רשות, להרוס, להפריע, או להגביל את השימוש (ובכלל זה כל שימוש אחר מלבד שימוש הוגן וסביר בשירות) בכל אחד מן המחשבים, השרתים, החומרה ו/או התוכנה אשר מצויים בשימוש סימפל קוד לצורך פעילות המערכת או אצל הנמענים.
• 9.1.13 שלא לצור קישורים לאתרים המכילים תכנים פורנוגראפיים, תכנים המעודדים לאלימות, לגזענות או לאפליה פסולה, או המנוגדים לחוק, או שפרסומם מנוגד לחוק או המעודדים פעילות המנוגדת לחוק.
• 9.1.14 שלא להפיץ חומר המהווה הטעיה צרכנית לפי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א - 1981.
• 9.1.15 שלא לעשות כל שימוש מחוץ למערכת, בתכנים גרפיים לרבות תמונות, פונטים ועוד אשר מסופקים על ידי סימפל קוד ללא קבלת הרשאה כתובה מאת סימפל קוד.
• 9.1.16 שלא לשלוח הודעות שיווקיות.
• 9.1.17 שלא להשתמש בהודעותיו בנתוני זיהוי שאינם שלו או שיש בהם כדי להטעות את הנמענים או שהם של צד ג' שלא נתן את רשותו למשתמש לעשות בהם שימוש.

9.2 באחריותו הבלעדית של המשתמש לוודא ולהקפיד, כי יש בידו כל ההרשאות החוקיות מבחינת דיני הקניין הרוחני לשלוח ולהשתמש ביצירות המשולבות בהודעותיו.

9.3 באחריות המשתמש לעשות שימוש על חשבונו במחשב, להתחבר לרשת האינטרנט ולקיים חשבון אימייל וחשבון בשירותי המסרים השונים כגון: וואצאפ ככל שהוא עושה שימוש בהן דרך המערכת.

9.4 מבלי לפגוע בכל זכות אחרת של סימפל קוד, סימפל קוד רשאית להגביל או להפסיק את שימושו של המשתמש במערכת באופן מלא או חלקי ככל שהיא סוברת או חושדת שהוא עושה בו שימוש בלתי סביר, או ככל שהוא מבצע פעילות לא חוקית באמצעות המערכת או המנוגדת להוראות תנאי השימוש, וכן לתעד ו/או להתחקות אחר השימוש של המשתמש במערכת ו/או להסיר מידע שנאגר אצלה שמקורו אצל המשתמש או להורות על הסרת נמענים מרשימות התפוצה של המשתמש או על ביצוע שינויים בהם, וכל פעולה אשר תמצא לנכון לנקוט כדי להגן על קניינה ו/או על זכויותיה ועל זכויות משתמשים אחרים.

9.5 סימפל קוד עשויה להעביר פרטים לגבי זהות המשתמש ולגבי פעולות שביצע במערכת.

9.6 המשתמש יהיה האחראי לכל אובדן, פגיעה, נזק או הפסד שיגרם לסימפל קוד ו/או לצד ג' עקב מעשה ו/או מחדל בקשר עם השירות. למען הסר ספק מובהר, כי המשתמש יהיה אחראי לשימוש נכון, אמין וחוקי בשירותים.

9.7 ככל שהמשתמש קיבל סיסמא או קוד גישה או הרשאה לצורך השימוש במערכת או בכל חלק שלה, הוא מתחייב שלא לגלות את הסיסמא או קוד הגישה לכל אדם אחר ולא לאפשר לכל אדם אחר לעשות בהם או בהרשאה שימוש. המשתמש יהיה אחראי לכל שימוש שיעשה תוך שימוש בסיסמא, בקוד הגישה או בהרשאה שלו.

9.8 המשתמש מצהיר כי הוא מודע לדרכי יצירת הקשר עם סימפל קוד.

10. הגבלת אחריות

10.1 השימוש במערכת הוא על בסיס ״As Is״. ברור למשתמש, כי סימפל קוד אינה נותנת כל מצג מפורש או משתמע באשר להתאמת המערכת לשימוש מסוים.

10.2 סימפל קוד אינה אחראית: לזמינות המידע והתכנים שסימפל קוד מאפשרת גישה אליהם במסגרת המערכת, לתוכן, לצורה, לאמינות הנתונים ולדיוקם, לאיכות המידע, לליקוי בדרך העברת המידע או בתוכנו, לאי התאמת הנתונים המתקבלים אצל המשתמש לאלו שנקלטו במערכות סימפל קוד. סימפל קוד לא תישא בכל נזק/ אובדן/הוצאה ישירים ו/או עקיפים שיגרמו כתוצאה מכל האמור לעיל.

10.3 מובהר בזאת, כי סימפל קוד ומנהליה לא ישאו בנזקים אשר עלולים להיגרם למשתמש שמקורם ב: מלחמה, שריפה, פגעי טבע, הצפות, הפסקות חשמל, שביתה או השבתה, הגבלות מטעם גופים בני סמכא, נזקים תוצאתיים או עקיפים, הפסדים, פגיעה במוניטין, תקלות בציוד ממוחשב, אבדן מידע או עקב החיבור למערכות סימפל קוד ו/או עקב השימוש ו/או חוסר האפשרות לעשות שימוש במערכת או שיבוש בה, וזאת על אף כל הודעה מוקדמת או התראה מאת המשתמש על אפשרות לגרימת נזקים.

10.4 מובהר בזאת, כי סימפל קוד נוקטת באמצעי אבטחה סבירים כמקובל בתעשייה ביחס למידע האגור במערכותיה, אולם סימפל קוד אינה אחראית לנזק/אובדן/הוצאה שיגרמו עקב חדירה של גורמים בלתי מורשים לתוכנות, מערכות וציוד סימפל קוד או של המשתמש.

10.5 מובהר למשתמש, כי סימפל קוד אינה מתחייבת לאבטח או לגבות המידע, הנתונים וכל דבר אחר אשר מועבר במסגרת המערכת או מוזן במערכות סימפל קוד, וכי סימפל קוד אינה אחראית לאבטחתו או לגיבויו ולא תישא בכל נזק, אובדן, הוצאה וכד' שיגרמו כתוצאה מכך, ואינה אחראית לנזקים הנובעים מחשיפה לתכנים כל שהם באמצעות רשת האינטרנט ו/או מהפצה של וירוסים, תוכנות, או קבצים זדוניים, לרבות פגיעה הנעשית בשירותים ו/או בציוד המשתמש, כגון: חדירת וירוסים, תוכנות, קבצים זדוניים וכד', שמקורם אצל המשתמש או גורמים שלישיים.

10.6 סימפל קוד אינה אחראית לכל פעולה שתוביל ליצירת קשר בין המשתמש לצד שלישי ו/או לטיב הקשר ו/או השירותים ו/או המוצרים שינתנו על ידי כל גורם כזה שנובעים מקשר הנוצר בעקבות שימוש המשתמש במערכת. יובהר כי סימפל קוד ו/או מי מטעמה לא יהוו כל צד לעסקה העשויה להירקם בין המשתמש לבין צד שלישי כתוצאה משימוש המשתמש במערכות סימפל קוד ולא תישא בשום אחריות לתוצאה העשויה להגרם בשל עסקה מסוג זה.

10.7 אין באמור בסעיף זה בכדי לגרוע מכל חסינות שהוענקה ו/או תוענק לסימפל קוד על-פי כל דין.

10.8 השימוש במערכת נעשה על אחריות המשתמש בלבד. סימפל קוד אינה נושאת בכל אחריות או חבות בגין כל שיבוש, טעות או השמטה בתכולת ו/או מידע ו/או תוכן המערכת. סימפל קוד לא תהא אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או אגבי עקב גישה למערכת והשימוש בה או עקב מניעה כלשהי מהגישה או השימוש במערכת, בין בעילה חוקית ובין בעילה נזיקית. סימפל קוד אינה אחראית לכל נזק לרבות בשל נגיף-מחשב (״וירוס״), תכונות עוינות הידועות כסוס טרויאני, תולעים (Worms) , ואנדלים (Vandals), יישומים מזיקים (Malicious Applications), רוגלות או יישומי תוכנה למיניהם לציוד המחשב של המשתמש או לכל רכוש אחר של המשתמש, שיגרמו בשל גלישה או שימוש במערכת ובכלל זאת, בשל הורדת מידע מהמערכת.

10.9 המשתמש מודע כי אין סימפל קוד יכולה לפקח על כל מידע והודעה המועלים, אם יועלו ויוצגו במערכת, על ידי משתמשים אחרים, והיא אינה אחראית לכל פרסום של צדדים שלישיים כאמור.

10.10 המשתמש יהיה האחראי הבלעדי לכל אובדן, פגיעה, נזק או הפסד שיגרם לסימפל קוד ו/או למי מספקיה או לצד ג' עקב מעשה ו/או מחדל בקשר עם המערכת, ולרבות בקשר עם המידע המסופק בשירות ו/או עקב פעולה כלשהיא בניגוד לאיזו מהוראות הדין ו/או הוראות תנאי השימוש. למען הסר ספק מובהר כי המשתמש יהיה אחראי לנכונות המידע המופץ על ידו, מהימנותו ואמינותו.

10.11 המשתמש מתחייב לשפות את סימפל קוד ו/או לפצותה, תוך 10 ימים מדרישתה, בגין כל הוצאה שתאלץ להוציא ו/או בגין כל נזק שיגרם לה ו/או הפסד לרבות נזק מיוחד, עקיף, תוצאתי או מסתבר הנובע מעניינים הקשורים למשתמש ו/או לפעילותו לרבות עקב הפרת הוראות תנאי השימוש, לרבות עקב משלוח הודעות הסותרות את הוראות תנאי השימוש ו/או עקב הפרת הוראות החוק ו/או בגין כל הוצאה שתידרש מסימפל קוד על ידי צד ג' הקשורה עם המשתמש, או עם פעילותו. השיפוי והפיצוי יכללו כל הוצאה לרבות הוצאות שכ"ט עו"ד, הוצאות משפט, קנסות ועוד. ההתחייבויות מושא סעיף זה תישארנה בתוקף גם לאחר סיומו של תקופת השימוש, גם אם ההוצאה נדרשה ו/או הנזק נוצר ו/או נתגלה אחרי סיום תקופת השימוש, ובלבד שעניינו נוגע למשתמש ו/או לפעילות המשתמש בתקופת השימוש.

11. פרטיות

11.1 מדיניות הפרטיות של סימפל קוד מפורטת במסגרת קישור המצוי במערכת. מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. המשתמש מצהיר בזאת כי עיין בתנאי מדיניות הפרטיות של סימפל קוד, מסכים להם ולשינויים שיערכו בה מעת לעת על ידי סימפל קוד.

11.2 המשתמש מתחייב שלא למסור במסגרת המערכת כל מידע רגיש על פי אופיו, מידע הנוגע לצנעת חייו של אדם או כל מידע המופיע בתוספת הראשונה לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.

11.3 סימפל קוד רשאית למסור את פרטיו של המשתמש לכל רשות בת סמכא ולכל נמען אשר הוכיח באופן סביר לדעת סימפל קוד, כי מסר מטעמו של המשתמש הועבר אליו.

11.4 המשתמש יודע ומסכים לכך שסימפל קוד ו/או מפעילי התקשורת שסימפל קוד עושה שימוש בשירותיהם רשאים לעיין ולפקח בכל עת על ההודעות ותוכנן שהועברו על ידי המשתמש ו/או יבקש להעביר, וכן לאסור ו/או לפסול משלוח הודעות מסויימות באופן מוחלט או ספציפי ו/או בהתניית תנאים למשלוח הודעות כאמור, לכלל המנויים ו/או לחלקם, והכל בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של סימפל קוד ו/או של מפעיל התקשורת. מובהר כי אין בהוראה זו כדי להטיל על סימפל קוד ו/או על מפעיל התקשורת כל אחריות או חבות, מכל סוג, ביחס לתוכן ההודעות ו/או לשליחתן, ו/או לבדיקתן או לקיום היכולת לבלוש אחריהן - האחריות הבלעדית בהקשר זה מוטלת על המשתמש.

12. תנאים מיוחדים ללקוחות סימפל קוד שנרשמו לשימוש בחלקים ייעודיים במערכת

12.1 ייתכן שהמערכת כוללת ו/או תכלול בעתיד חלקים ו/או תכונות ייעודיים, המיועדים לשימוש של לקוחות של סימפל קוד, אשר רכשו ממנה יחידת דיוור, ואשר יאפשר ללקוחות כאמור להציג מידע ו/או לשלוח מידע ליתר לקוחות המערכת, בכפוף לשיקולה הבלעדי של סימפל קוד (להלן: ״אתר הלקוחות״).

12.2 ככל שלקוחות כאמור יצטרפו לשימוש באתר הלקוחות, יחולו הוראות תנאי שימוש אלה בנוסף לכל תנאי, הסכם או מסמך נוסף כאמור שידרשו לצרכי ההצטרפות, ויראו את המסמכים האמורים ואת תנאי שימוש אלה כמשלימים זה את זה.

12.3 הלקוח מאשר בזאת לסימפל קוד לשלוח אליו הודעות לרבות נוטיפיקציות, או הודעות דואר אלקטרוני,sms, וואצאפ או כל פלטפורמה אחרת, הכוללות מידע שיווקי ו/או שירותי לרבות מידע הקשור ללקוחות אחרים שבמערכת, תזכורות,הודעות על ביטולים, קביעת תורים וכדומה, וכן תכנים פירסומיים של סימפל קוד או של צדדים שלישיים.

13. הוראות שונות

13.1 סימפל קוד רשאית להסב את כל או חלק מזכויותיה וחובותיה לפי תנאי השימוש לכל צד שלישי ללא אישור המשתמש לכך.

13.2 המשתמש אינו רשאי להסב את זכויותיו וחובותיו על פי תנאי השימוש.

13.3 תנאי השימוש וההזמנה ממצים את כל המצגים וההסכמות בין הצדדים.

13.4 כל ויתור של צד מהצדדים על זכות מזכויותיו או שינוי של זכויות כאמור, לא יהיו תקפים אלא אם נעשו בכתב על ידי נציגיהם המוסמכים של הצדדים.

13.5 המשתמש מאשר כי סימפל קוד רשאית לפנות אליו לשם הצעת מבצעים, הסברים על עדכוני תכנה, חומר שיווקי ו/או פרסומים בדוא"ל וכדומה.

13.6 נמנע צד מלעשות שימוש בזכות מזכויותיו על פי תנאי השימוש או על פי כל דין, או לא השתמש בזכות כאמור במועד - לא ייחשב הדבר כויתור מצידו על הזכות האמורה.

13.7 ויתור או ארכה שניתנו על ידי צד לצד אחר במקרה מסוים לא יהוו תקדים ו/או ילמדו גזירה שווה למקרה דומה ו/או שונה ו/או אחר.

13.8 אין בכל האמור תנאי השימוש כדי להקנות, במפורש או מכללא, זכויות כלשהן לצד שלישי כלשהו.

13.9 אם יקבע כי הוראה מהוראות תנאי השימוש הינה בלתי אכיפה ו/או בטלה מסיבה כלשהי לא יהיה בכך כדי לפגוע ביתר הוראות תנאי השימוש, והצדדים יפעלו על מנת ליישם את תנאי השימוש כרוחם וכלשונם, לרבות החלפת ההוראה הבלתי אכיפה ו/או בטלה כאמור בהוראה חלופית שתוצאתה ופעולתה זהות בעיקרן.

13.10 המשתמש מאשר בזאת כראיה לכאורה את רשומותיה של סימפל קוד בכל הנוגע לנתונים הנוגעים לתנאי שימוש אלו.

13.11 כל הפעילות במערכת וכל הקשור והכרוך בה, לרבות תנאי השימוש, כפופים לדין הישראלי בלבד וסמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע למערכת ולשימוש בה ולתנאי השימוש תהיה נתונה לבתי המשפט באשקלון.

13.12 סימפל קוד שומרת על זכותה להכניס שינויים בתנאי השימוש בכל עת, לפי שיקול דעתה.

13.12 במידה שתתגלה אי התאמה ו/או סתירה בין התוכן במערכת לבין מידע הקיים במסמכים הרשמיים של סימפל קוד במשרדיה - ייחשב כנכון המידע הנמצא במסמכים הרשמיים במשרדי סימפל קוד או בהסכם בין הצדדים, ככל שקיים.

13.14 שימושו של המשתמש במערכת מהווה הצהרה ואישור מטעמו, כי קרא את תנאי שימוש אלו, הבין את תוכנם, והסכים להוראותיהם. המשתמש מוותר בזה מראש ולא יהיה רשאי לבוא בכל טענה ו/או דרישה כנגד סימפל קוד או מי מטעמה ביחס לנושאים המוסדרים בתנאי שימוש אלו.