לקוחות יקרות, כדי שנוכל להעניק לכן את השירות המקצועי, הבטוח והאיכותי ביותר, חשוב להכיר את התנאים הבאים: 1. סוגי הטיפולים – הסרת שיער בלייזר – מתבצע אצל המטפלות בלבד – טיפולי ציפורניים בכל השיטות – פדיקור רפואי וקוסמטי 2. הנחיות לקראת טיפול – יש להתגלח באזור הטיפול בלייזר 48 שעות לפני – אין להגיע לטיפול לאחר חשיפה לשמש או במצב של כוויות – אין להגיע לטיפול מכל סוג (לייזר או ציפורניים) במצב של חולי – חום, שפעת, דלקת, או כל מצב רפואי שאינו תקין 3. טיפול בזמן נטילת אנטיביוטיקה לא ניתן לבצע טיפולי לייזר במהלך נטילת אנטיביוטיקה מכל סוג דגש מיוחד: אין להגיע לטיפול במקרה של דלקת בדרכי השתן 4. ביטולים ודחיות – ניתן לבטל או לשנות תור בהתראה של יומיים לפחות – ביטול בהתראה קצרה או אי-הגעה – יחויב בתשלום מלא – איחור של יותר מ-10 דקות עלול לגרום לביטול התור 5. אישור הגעה – אישור הגעה לטיפול הוא חובה – לקוחה שלא תאשר את הגעתה במערכת או מול הקליניקה – התור עלול להתבטל 6. קביעת תורים במערכת – לכל לקוחה מותר לקבוע עד שני תורים קדימה בלבד – לקוחה שרואה רק תור אחד – במידה ורוצה, יכולה לקבוע תור נוסף ההגבלה נובעת מהצורך להתאים את זמני הקליניקה גם ללוחות זמנים של קורסים והדרכות. במקרה של שינויים עתידיים – תתבצע פנייה אישית לתיאום תור חלופי. 7. אמצעי תשלום ניתן לשלם בכל אמצעי תשלום: מזומן, ביט, אשראי, והעברה בנקאית – Beauty Fix שומרת לעצמה את הזכות לסרב טיפול במקרים חריגים או לפי שיקול דעת מקצועי