תקנון Avital nails אחריות הג׳ל עד כ-3 ימים בלבד ללא עלות ובתיאום מראש. אחריות על פרנץ׳ אינה כלולה. לא ניתן אחריות על ״החלפת צבע״ לקוחה אשר בחרה צבע ,סיימה ורוצה לשנות מכל סיבה שהיא, הטיפול יחשב כטיפול חדש ולכן התור יבוצע בתיאום מראש ובתשלום מלא. תשלום יתבצע מיד לאחר הטיפול בלבד באמצעות ביט /פייבוקס / העברה /מזומן. ביטולים / איחורים: לקוחה אשר מבטלת תור בפחות מ 5 שעות או מאחרת למעלה מ-20 דק׳ התור יבוטל אוטומטית ועליה לשלם 50% מהעלות הטיפול שנקבע. לקוחה אשר מאחרת ב15 דקות הטיפול יהיה בג׳ל בסיס בלבד.